Vom 24.02 bis 02.03 fand in Oberlech am Arlberg (Österreich) traditionell der 18. Winterkongress der KFO-IG statt. Die KFO-IG ist eine Fachvereinigung Deutscher Kieferorthopäden, die sich in besonderem Maße fachlich, wissenschaftlich und berufspolitisch in der Kieferorthopädie engagieren.
Das umfangreiche Informationsangebot ist speziell für die Mitglieder konzipiert. Bei dem Kongress kamen Kieferorthopädinnen und Kieferorthopäden zusammen, um interessanten Vorträgen beizuwohnen und Erfahrungen auszutauschen. Auch die PVS holding war mit von der Partie:
Stephan Buttgereit sprach über das spannende Thema "Corporate Identity als Erfolgsfaktor für Arztpraxen". Er spannte einen weiten Bogen von den Grundlagen der Corporate Identity zu den Möglichkeiten der Abrechnung mit den Patienten. Von Bedeutung sind hier nicht nur die reinen Werbeaspekte wie Praxislogo, einheitliches Erscheinungsbild der Praxis und dem damit verbunden Wiedererkennungswert, sondern auch die Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit bzw. -motivation. Alles Komponenten, die letztendlich dazu führen, dass die Patientenzufriedenheit gewährleistet werden kann und nicht zuletzt eine Bereitschaft fördert, sich für höherwertige Leistungen zu entscheiden.
Dazu gehört auch eine möglichst vielfältige aber auch bürokratiereduzierte Möglichkeit der Abrechnung, z. B. das Angebot einer Online-Ratenzahlung über das Portal der PVS und deren digitale Verwaltung. Die Ratenzahlung wird damit vom Patienten als Dienstleistung der Praxis wahrgenommen, obwohl die eigentliche Verwaltung von der PVS durchgeführt und die Praxis deutlich entlastet wird.
Der nächste Winterkongress der KFO-IG wird am 22.02.2025 in Oberlech stattfinden. Weitere Infos unter:
